Как вернуть товар? Возврат в Castorama, IKEA, Jysk, Leroy Merlin, Obi
У каждого из нас случаются неудачные покупки, поэтому полезно знать, можно ли вернуть товар. Как вернуть мебель, плитку, панели? Мы проверили возвраты: IKEA, Castorama, Jysk, Leroy Merlin, Obi. Мы изучили условия и положения и выяснили, есть ли расходы, связанные с ними.
Как вернуть товар? Как закон защищает нас?
Ниже мы обсудим правила отдельных магазинов, но прежде чем мы углубимся в детали, давайте вспомним, что потребителей защищает польское законодательство. Мы предлагаем, какие нормативные акты стоит изучить, чтобы узнать больше о своих правах.
Помимо ситуаций, связанных с покупкой товаров, на которые распространяется гарантия, мы защищены общими положениями. Прежде всего, речь идет о защите потребителя от последствий скрытых дефектов товара. Этот вопрос (т.е. Этот вопрос (т.е. гарантия на дефекты) рассматривается в разделе II раздела XI, т.е. в статьях от 556. до 576. Гражданского кодекса. Гарантийные ситуации рассматриваются в разделе III того же названия, а именно в статьях 577. до 582. cc.
Поэтому мы всегда можем отстоять свои права, особенно если подозреваем, что продавец скрыл от нас дефект товара. Если мы просто не решаемся и хотим вернуть товар, который не является бракованным, и мы не покупали его дистанционно, мы должны полагаться на вежливые правила продажи конкретного магазина. Мы проверили, как выглядит ситуация в настоящее время в популярных сетевых магазинах.
.. Интернет-покупки: как вернуть мебель и крупные предметы? >>>
.. Жалобы на бытовую технику. Как подать жалобу? >>>
Как вернуть товар в магазин? Как могут выглядеть условия и положения?
Что в первую очередь кажется важным с точки зрения потребителя, так это время, которое регламент отводит на возможность возврата приобретенного товара. В условиях крупных магазинов это будет либо год, либо срок не будет ограничен.
Второй, почти столь же важный критерий возврата — это то, насколько мы можем вернуть использованный товар. Варианты следующие: либо мы можем вернуть товар только в нераспечатанной оригинальной упаковке, либо мы можем вернуть вскрытый товар, не имеющий следов использования, включая упаковку, или даже без упаковки, но не имеющий следов использования, кроме оправданных, либо мы можем вернуть даже товар меньшего размера по более низкой цене.
Связанный с этим вопрос заключается в том, как осуществляется возврат средств. Часто это будет возврат денег в той же форме, что и при покупке. Так же часто это будет возврат денег за подарочную карту магазина. Иногда это зависит от того, возвращаете ли вы товар, который полностью распакован или был в употреблении.
Кроме того, отдельные магазины могут указывать товары, на которые не распространяется право возврата. В частности, это продукция, изготовленная на заказ.
